Vos données personnelles

Ce que nous recevons

Quand vous utilisez le formulaire de contact, nous recevons votre nom, votre structure, votre téléphone, votre e-mail si vous le donnez, et le contenu de votre demande. Ces informations nous parviennent par e-mail. Le site ne les enregistre dans aucune base de données.

Pourquoi

Uniquement pour répondre à votre demande et, si vous devenez client, pour assurer le suivi de la commande. Nous ne les vendons pas et ne les transmettons à aucun tiers à des fins commerciales.

Combien de temps

Les échanges sont conservés le temps nécessaire au traitement de la demande et au suivi commercial, puis supprimés.

Cookies et mesure d’audience

Le site n’utilise ni cookie publicitaire ni outil de suivi. Le formulaire est protégé contre les robots par Cloudflare Turnstile, qui peut déposer un élément technique strictement nécessaire à cette vérification.

Vos droits

Conformément à la loi burkinabè sur la protection des données personnelles, vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos informations en écrivant à contact@carmelgroupe.com ou en nous appelant au +226 70 23 71 64. Vous pouvez aussi saisir la Commission de l’Informatique et des Libertés (CIL).